一、案例一：老舊市場(chǎng)適老化無障礙改造
某市中心城區(qū)傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建于上世紀(jì)90年代，建筑結(jié)構(gòu)老舊，空間局促。改造前市場(chǎng)存在入口臺(tái)階過高、通道狹窄、地面濕滑等問題，老年人和殘障人士使用困難。改造工程主要包括：拆除入口處3級(jí)臺(tái)階，改為1:12坡度的無障礙通道；主通道拓寬至1.8米，并鋪設(shè)防滑地磚；增設(shè)連續(xù)扶手和休息座椅；安裝語音提示系統(tǒng)和盲道。改造后評(píng)估顯示，老年顧客占比從15%提升至28%，使用輪椅的顧客數(shù)量增加明顯。經(jīng)營者反饋，改造后市場(chǎng)客流量增長約20%，特別是上午時(shí)段老年顧客顯著增多。但也存在坡道占用部分經(jīng)營面積引發(fā)商戶異議、盲道被貨物臨時(shí)占用等問題。
二、案例二：新建市場(chǎng)無障礙系統(tǒng)設(shè)計(jì)
某新區(qū)示范性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段就將無障礙要求納入整體方案。市場(chǎng)采用平層設(shè)計(jì)，所有入口均設(shè)置1:20緩坡；通道網(wǎng)絡(luò)呈環(huán)狀布局，最小寬度2米；服務(wù)臺(tái)、衛(wèi)生間等均符合無障礙標(biāo)準(zhǔn)；配備智能導(dǎo)航系統(tǒng)和緊急呼叫裝置。特別設(shè)計(jì)了可調(diào)節(jié)高度的攤位柜臺(tái)，方便輪椅使用者選購。運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示，該市場(chǎng)特殊群體顧客滿意度達(dá)92%，無障礙設(shè)施使用率較高。寬敞的通道不僅方便殘障人士，也改善了整體購物環(huán)境，節(jié)假日人流高峰時(shí)擁擠程度明顯低于傳統(tǒng)市場(chǎng)。存在的問題主要是部分高科技輔助設(shè)備維護(hù)成本較高，個(gè)別商戶對(duì)可調(diào)節(jié)柜臺(tái)使用不熟練。
三、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)無障礙通道設(shè)計(jì)關(guān)鍵要素
坡度控制是無障礙通道設(shè)計(jì)的核心要素。根據(jù)規(guī)范，室外通道坡度不應(yīng)大于1:12，室內(nèi)不應(yīng)大于1:20。案例顯示，1:15-1:18的坡度在節(jié)省空間和使用舒適度方面較為平衡。坡道兩側(cè)應(yīng)設(shè)置高度85cm的連續(xù)扶手，并留出15cm的防滑邊界。通道寬度需滿足輪椅回轉(zhuǎn)需求。主通道凈寬不宜小于1.8米，支路不宜小于1.2米。轉(zhuǎn)彎處應(yīng)適當(dāng)加寬，確保輪椅可以輕松轉(zhuǎn)向。地面應(yīng)選用防滑系數(shù)≥0.6的材料，避免使用光滑的瓷磚。案例表明，壓紋防滑地磚在實(shí)際使用中效果最佳。
輔助設(shè)施配置直接影響使用體驗(yàn)。應(yīng)在適當(dāng)間隔（建議每30米）設(shè)置休息區(qū)；配備醒目的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)（包括盲文）；重要節(jié)點(diǎn)設(shè)置語音提示；衛(wèi)生間應(yīng)有無障礙廁位。智能市場(chǎng)可考慮增加電子導(dǎo)航等高科技輔助手段。
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